CRM – Administración de las Relaciones con los Clientes, es una filosofía de negocios que da herramientas a las organizaciones para Seleccionar, Atraer, Retener y Aumentar su base de clientes, generándoles valor a partir de una mejora en sus relaciones.
- Asegure interacciones con sus clientes, antes, durante y después de la venta.
- Comparta información de sus clientes con ventas, marketing, servicio postventa y demás áreas de su Organización.
- Gestione OPORTUNIDADES que permitan a su equipo cerrar negocios mediante el registro de las interacciones (llamadas, reuniones, correos, notas, documentos).
- Gestión de su fuerza comercial, por actividades, indicadores, metas, zonas, portafolios y más
- Actividades directamente en su calendario y con notificaciones por correo-e.
- Gestione su servicio de atención de requerimientos POSTVENTA de sus clientes, de manerá fácil y profesional.
- Informes personalizados en gráfico o tablas.
